Kraliçe II. Elizabeth tarafından asalet ünvanı verilen Sir Leahy, İngiliz süper market devi Tesco’da müthiş bir büyüme yarattı ve perakende sektöründe yer alan yeniliklerin modern ismi oldu.
Müşteri Değerini Yönetmek
Müşteriler için bir takıntı: Her şirket için büyük yenilik kaynağıdır
• Perakendeciliğin başarısı ayrıntılarda gizlidir: Müşteri bilgilerinin şirketin karar alma sürecinde etkili kılınması
• En güçlü aracımızı işleri daha iyiye götürmek ve daha iyi hizmetler sunmak için kullanmak: Seçimin gücü
• Büyük bir kurumda küçük şirket zihniyetini sürdürmek: Ana amacın, değerlerin ve stratejinin önemi
• Liderlik kendi başınıza yaptıklarınızdan çok, diğer insanlara yaptırdıklarınızla ilgilidir
• Tepeye yükselmek için yeteneği yönetme hakkındaki uygulamalardan çıkan dersler: İşleri sadeleştirmenin yararları
ÖZGEÇMİŞ
Kraliçe II. Elizabeth tarafından asalet ünvanı verilen Sir Terry Leahy, başarısı uluslararası düzeyde kanıtlanmış İngiliz süper market devi Tesco’nun CEO’sudur. 350,000’den fazla çalışanı ve tüm dünyada 2,000’den fazla mağazası ile Leahy, Tesco’yu İngiltere’de ki bir numaralı ve dünyada ki en büyük üçüncü market yaptı. Lider olarak geçirdiği on yılda, Tesco’nun net geliri 1.08 milyar USD’den 2.74 milyar USD’ye yükseldi, satışlar ise 68.7 milyar USD’ye sıçrarken, hisse değerleri iki katından fazla arttı. Şu anda İngiltere’de her sekiz Sterlinden birinin Tesco mağazalarında harcandığı tahmin ediliyor.
Yaratıcı bir lider olan Leahy, yeni ürünler, mağaza formatları ve iş türleri konusunda risk alma isteği ile ünlenmiştir. Müşterilere perakendede en son yeniliklere erişme hakkı verme yönündeki ileri görüşlülüğü, global perakende sektörünün en tepesinde bir işletme yaratmasına imkan verdi.
2004 yılında Fortune dergisi tarafından “ Yılın Avrupalı İş Adamı ” seçilen Leahy, Wall Street Journal tarafından da 2005 yılında “ Yılın Avrupalı İşadamı ” seçildi.
Bu yıl The Guardian, kendisini İngiltere’de seçimle gelmemiş en güçlü kişi seçti.
Terry Leahy, 2002 yılında Kraliçe II. Elizabeth tarafından asalet unvanıyla ödüllendirilmiştir.